AGB - Datenschutz - Nutzungsbedingungen



Es gelten jeweils die aktuellen auf dieser Seite publizierten Bedingungen. Für alle Verträge mit uns über unsere Leistungen gelten ausschliesslich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). AGB von Kunden lehnen wir ab. Die teilweise Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB lässt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An Stelle der unwirksamen Bestimmungen tritt eine nach dem Sinn und Zweck wirtschaftlich gleichartige und rechtlich zulässige Bestimmung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Version 01/2017

Publikationen eines Firmenporträts, Inserate, Medienmitteilungen
Die Publikation eines Firmenporträts im Branchenbuch, auf unserer Webseite und ihre weiteren Seiten (nachfolgend "Website" genannt), ist die Basis für weitere Informations-Publikationen. Eingetragene Unternehmen und Personen, sowie Käufer von Dienstleistungen und/oder Produkten werden nachfolgend als "Kunden" bezeichnet. Die erfassten Informationen werden im HELP-Netzwerk publiziert. Der Kunde erklärt sich mit der Nutzung seiner Daten einverstanden. HELP Media AG ist Eigentümer dieser Daten. Persönliche Daten (z.B. Email-Adressen) werden nicht publiziert. HELP Media AG informiert ihre Kunden in unregelmässigen Abständen über aktuelle Informationen und/oder Sparmöglichkeiten.

1. Vertragsgegenstand
HELP Media AG verkauft dem Kunden Dienstleistungen und/oder Produkte zu den aktuellen Liefer- und Verkaufsbedingungen (AGB).

Terminangaben von HELP Media AG gelten als allgemeine Zielvorgaben, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindliche Zusicherungen vereinbart sind.

HELP Media AG kann sich zur Erbringung ihrer Leistungen geeigneter Dritter bedienen.

Nachträgliche Änderungen des Leistungsinhalts unterliegen einer angemessenen Anpassung des vereinbarten Preises.

2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und HELP Media AG kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch HELP Media AG zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt per Telefon, schriftlich, persönlich oder via Internet. HELP Media AG nimmt den Auftrag an, indem sie dem Kunden die gewünschte Dienstleistung aufschaltet oder bestätigt.

Nach Ablauf der vereinbarten Dauer wird der Vertrag, sofern keine Kündigung einer der beiden Parteien vorliegt, automatisch um die im Vertrag vereinbarte Dauer verlängert bzw. erneuert.

Kunden erhalten periodisch die Publikationsinformation und können sich jederzeit ohne Angaben von Gründen aus dem Branchenverzeichnis löschen lassen.

3. Produkteangebot
Sämtliche Angaben zu den Dienstleistungen, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Dienstleistung verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten.

HELP Media AG behält sich das Recht vor eigene Webadressen (Domainnamen) durch andere zu ersetzen, falls sie bezüglich Aktualität und/oder Werbewirksamkeit den Wert der Dienstleistungen verbessern oder den aktuellen Marktbedürfnissen besser entsprechen.

Werbelogos des Kunden sind grundsätzlich statisch und haben keine Inhalte, welche von der Norm abweichen.

HELP Media AG behält sich das Recht vor ganze Firmeneinträge, einzelne Daten, Textpassagen, Fotos oder Logos ohne Angaben von Gründen nicht zu publizieren, anzupassen oder zu löschen.

4. Adressenverkauf durch HELP Media AG
HELP Media AG ist berechtigt die Daten der Kunden zu verkaufen.

Der Adresskäufer trägt die alleinige Verantwortung dafür, dass die Inhalte und die Verbreitung seiner Werbung nicht gegen gesetzliche Vorschriften und die guten Sitten verstossen und keine Rechte Dritter verletzen.

Die Nutzung von Email-Adressen zu Marketingzwecken mit Massen-Emailversand ist nur dann zulässig, wenn der Empfänger dem Sender seine ausdrückliche Zustimmung dafür gegeben hat. Ein solches Opt-In liegt, wenn nicht anderweitig vereinbart, nicht vor.

Der Adresskäufer hat bei der Nutzung der überlassenen Adressdaten die gesetzlichen Bestimmungen zu beachten. Es sind dies insbesondere die relevanten Bestimmungen des Urheberrechts, des Wettbewerbsrechts und des Datenschutzrechts.

Die von uns gelieferten Adressen und übrigen Daten sind urheberrechtlich geschützt (Datenbankurheberrechtsschutz). Die entsprechenden Eigentums- und Urheberrechte verbleiben bei HELP Media AG. Der Adresskäufer verwendet die Adressen ausschliesslich für eigene Werbetätigkeiten aufgrund einer zeitlich, örtlich und sachlich beschränkten Lizenz. Die Daten dürfen nicht kopiert, vervielfältigt, verkauft, vermietet oder anderweitig Dritten überlassen werden.

Die Adressen sind innerhalb von 60 Tagen nach Beendigung der vertraglich vereinbarten Verwendung zu löschen. Ausgenommen sind Daten und Adressen von Personen, die auf die Kontaktaufnahme des Adresskäufers reagieren und bestellen. Solche Adressen dürfen im Rahmen der eigenen Geschäftstätigkeit weiterhin verwendet werden.

5. Gewährleistung und Haftung
Soweit wir von Dritten aufgrund des Inhalts und/oder der Verbreitung der Werbung von unserem Kunden in Anspruch genommen werden, ist der Kunde verpflichtet, uns auf erstes Verlangen von jeglichen solchen Ansprüchen vollständig freizustellen und uns vollständig schadlos zu halten. Siehe auch den Absatz Haftung unter den Nutzungsbedingungen.

6. Zahlungsbedingungen
Sämtliche Preise sind Richtpreise, die laufend dem Markt angepasst werden. Sie verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exklusive Mehrwertsteuer. Die Zahlung hat grundsätzlich netto innerhalb von 20 Tagen nach Rechnungsstellung zu erfolgen. HELP Media AG behält sich das Recht vor, nur Zahlungen mittels Kreditkarte oder Vorkasse zu akzeptieren.

7. Geistiges Eigentum, Schutz- und Nutzungsrechte
HELP Media AG behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Grafik auf ihrer Website alle Rechte vor. Der Name HELP Media AG, alle Seitenkopfzeilen, Navigationsleisten, Grafiken und Schaltflächensymbole sind eingetragene Warenzeichen, Handelsmarken oder Schutzmarken von HELP Media AG.

Alle anderen auf dieser Website zitierten Warenzeichen, Produktnamen oder Firmennamen bzw. -logos sind das Eigentum der jeweiligen Berechtigten. An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen behält sich HELP Media AG die Eigentums- und Urheberrechte vor. Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf der Nutzer der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von HELP Media AG.

Sämtliche Schutzrechte wie Immaterialgüter- und Lizenzrechte an den von HELP Media AG im Rahmen der Abwicklung des Vertragsverhältnisses angefertigten Unterlagen, Produkten oder sonstigen Arbeitsergebnissen sowie dem dabei entwickelten oder verwendeten Know-how stehen ungeachtet einer Zusammenarbeit zwischen HELP Media AG und dem Kunden ausschliesslich HELP Media AG zu.

8. Informationsaustausch
Der Kunde entbindet die bei/von HELP Media AG angestellten/beauftragten Rechtsanwälte vom Anwaltsgeheimnis, also von der anwaltlichen Geheimhaltungspflicht gegenüber den bei HELP Media AG angestellten Mitarbeitenden, damit eine unternehmensinterne Kommunikation innerhalb von HELP Media AG uneingeschränkt möglich ist.

9. Datenschutz
Gemäss den aktuellen Bedingungen unter Absatz Datenschutz. Publiziert unter https://agb.help.ch

10. Nutzungsbedingungen
Gemäss den aktuellen Bedingungen unter Absatz Nutzungsbedingungen. Publiziert unter https://agb.help.ch

11. Vertragsdauer Werbebuchung
Eine Kündigung ist von beiden Seiten auf Ende der vereinbarten und bezahlten Dauer des Werbeauftritts, mit einer Kündigungsfrist von 1 Monat möglich. Nach Ablauf der vereinbarten Dauer wird der Vertrag, sofern keine Kündigung einer der beiden Parteien vorliegt, automatisch um die im Vertrag vereinbarte Dauer verlängert bzw. erneuert.

Beanstandungen sind spätestens innert 14 Tagen ab Rechnungsdatum der HELP Media AG schriftlich mitzuteilen, ansonsten gilt die Rechnung vom Kunden als genehmigt.

HELP Media AG behält sich das Recht vor, die Leistungen für nicht bezahlte Dienstleistungen oder bei Zuwiderhandlung gegen die AGB jederzeit auszusetzen. Durch Aussetzung der Dienstleistungen bleibt die Forderung trotzdem bestehen.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen Schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist das für den Ort des Sitzes von HELP Media AG zuständige Gericht, soweit nicht ein anderes Gericht aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften ausschliesslich zuständig ist. HELP Media AG ist jedoch befugt ihre Rechte auch am Domizil oder Sitz des Nutzers oder vor jeder anderen zuständigen Behörde geltend zu machen.

13. Schlussbestimmungen
Beim Verkauf von Dienstleistungen und/oder Produkten durch HELP Media AG gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. AGB von Kunden lehnen wir ab.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An Stelle der unwirksamen Bestimmungen tritt eine nach dem Sinn und Zweck wirtschaftlich gleichartige und rechtlich zulässige Bestimmung.

Im Übrigen behält sich HELP Media AG jederzeit Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.


Datenschutz
Version 10/2015

1. HELP Media AG beachtet bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen. Eine Weitergabe an dritte Partnerunternehmen erfolgt gemäss den Angaben der jeweiligen Webseite bzw. des jeweiligen Angebots. Der Nutzer erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden.

2. Per Email erhalten im Branchenverzeichnis eingetragene Firmen periodische Informationen. Das Löschen der Daten oder ein Versandabbruch der Informationsmails ist jederzeit ohne Grundangabe möglich.

3. In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch und Fälschung zu schützen.

4. Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ('Google'). Die Zugriffe auf unsere Website werden zusätzlich extern durch die WEMF (Schweizer Werbemedienforschung) im Rahmen von WEMF Net-Metrix-Audit gemessen.

Ebenfalls sind sogenannte Plugins von anderen Anbietern, wie Facebook Inc, Twitter Inc, Google, LinkedIN, XING, YouTube und weiteren Anbietern auf unsere Website integriert. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook, Twitter, Google und weitere, die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Account zuordnen, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei diesen Diensten ausloggen.

5. Beim Zugriff auf unsere Website werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und übertragene Informationen zum Betriebssystem, Browser und weitere Informationen.

Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unser Angebot entsprechend verbessern können.

6. Bei der freiwilligen Kontaktaufnahme werden Ihre Angaben und Email-Adresse in eine separate Datenbank aufgenommen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Registrierung wieder rückgängig zu machen.

7. Der Kunde und/oder Inserent ist damit einverstanden, dass Porträt-Informationen und/oder weitere Angaben durch die HELP Media AG in weiteren Kanälen verbreitet werden können (beispielsweise in Social-Media-Kanälen oder Mobilportalen).

8. Der Kunde und/oder Inserent ist damit einverstanden, dass die von ihm platzierten Porträtseiten und/oder weitere Angaben für Dritte nicht frei verfügbar sind. Der Kunde und/oder Inserent untersagt Dritten insbesondere die Übernahme von publizierten Informationen auf andere Online-Dienste und überträgt der HELP Media AG das Recht, jede irgendwie geartete Verwertung der Informationen, Inserate und Angebote zu verfolgen.


Nutzungsbedingungen
Version 10/2015

Sie sind zur Einhaltung der Richtlinien verpflichtet, die für unsere Dienste gelten.

1. Anwendungsbestimmungen und rechtliche Informationen
Mit dem Zugriff auf diese Website und ihre Seiten erklären Sie, dass Sie die folgenden Anwendungsbedingungen und rechtlichen Informationen im Zusammenhang mit dieser Website (und den darin enthaltenen Elementen) verstanden haben und anerkennen. Wenn Sie mit den nachfolgenden Bedingungen nicht einverstanden sind, unterlassen Sie den Zugriff auf diese Webseite und ihre weiteren Seiten (nachfolgend "Website" genannt).

2. Haftung
Obwohl HELP Media AG mit aller Sorgfalt auf die Richtigkeit der veröffentlichten Informationen achtet, kann hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen keine Gewährleistung übernommen werden.

HELP Media AG behält sich ausdrücklich vor, jederzeit Inhalte ohne Ankündigung ganz oder teilweise zu ändern, zu löschen oder zeitweise nicht zu veröffentlichen.

Haftungsansprüche gegen HELP Media AG, ihrer Organe, Mitarbeiter und Hilfspersonen wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.

Jegliche Haftung der HELP Media AG, ihrer Organe, Mitarbeiter und Hilfspersonen (einschliesslich Fahrlässigkeit) für Schäden oder Folgeschäden, wie entgangener Gewinn oder Ansprüche Dritter, die sich aus dem Zugriff auf die Elemente der Website oder deren Benutzung (bzw. aus der Unmöglichkeit des Zugriffs oder der Benutzung) ergeben, ist ausgeschlossen.

3. Copyright
Copyright, HELP Media AG.

Sämtliche System-Elemente auf dieser Website gehören ausschliesslich und umfassend der HELP Media AG (insbesondere Urheber- und andere Rechte), sofern nichts anderes erwähnt ist. Die Elemente sind nur für Browsingzwecke frei benutzbar; falls Elemente ganz oder teilweise in irgendeiner Form (elektronisch oder schriftlich) reproduziert werden, ist die ausdrückliche Nennung der HELP Media AG erforderlich. Ausserdem muss für die Wiederveröffentlichung jeglicher Elemente die Zustimmung der HELP Media AG eingeholt werden.

Die veröffentlichten Daten stammen aus unterschiedlichen Quellen. Grösstenteils werden die Informationen von Internet-Benutzern selbst verwaltet. Sollten Daten enthalten sein, bei denen ein begründeter Antrag für deren Löschung oder Änderung vorliegt, werden diese Änderungen durch HELP Media AG umgehend vorgenommen.

Die auf den Websites der HELP Media AG enthaltenen Informationen werden der Öffentlichkeit zugänglich gemacht. Durch das Herunterladen oder Kopieren von Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien werden keinerlei Rechte bezüglich der Inhalte übertragen.

Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf den Websites von HELP Media AG gehören ausschliesslich diesen oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.

4. Eigentum der Website und Markenrecht
"HELP Media AG" sowie das Help-Logo sind eingetragene Marken der HELP Media AG. Kein Bestandteil der Website ist so konzipiert, dass dadurch eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung eines Bildes, einer eingetragenen Marke oder eines Logos eingeräumt wird. Durch ein Herunterladen oder ein Kopieren der Website werden Ihnen keinerlei Rechte im Hinblick auf die Software oder Element auf der Website übertragen.

Die HELP Media AG behält sich sämtliche Rechte (insbesondere Urheber- und Markenrechte) hinsichtlich aller Elemente auf der Website vor und wird sämtliche Möglichkeiten zur Durchsetzung dieser Rechte vollumfänglich wahrnehmen.

5. Kein Angebot
Die Website ist nicht für Personen bestimmt, die einem Gerichtsstand unterstehen, der die Publikation bzw. den Zugang zur Website (aufgrund der Nationalität der betreffenden Person, ihres Wohnsitzes oder aus anderen Gründen) verbietet. Personen, auf die solche Einschränkungen zutreffen, ist der Zugriff auf die Website nicht gestattet.

6. Keine Zusicherung
Obwohl die HELP Media AG all ihre Sorgfalt darauf verwendet hat, dass die Informationen auf der Website zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt sind, kann weder HELP Media AG noch ihre Vertragspartner eine explizite bzw. implizite Zusicherung oder Gewährleistung (auch gegenüber Dritten) hinsichtlich der Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit der Information machen. Alle Informationen auf der Website können jederzeit ohne Ankündigung geändert oder gelöscht werden.

7. Keine Gewährleistung
Die HELP Media AG stellt die Informationen und Meinungen ohne jegliche Gewähr zur Verfügung. Die HELP Media AG übernimmt ausserdem keine Verantwortung und gibt keine Garantie dafür ab, dass die Funktionen auf der Website nicht unterbrochen werden oder fehlerlos sind, dass Fehler behoben werden oder dass die Website oder der jeweilige Server frei von Viren oder schädlichen Bestandteilen ist.

8. Verweise und Links
Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb des Verantwortungsbereichs von HELP Media AG. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin. HELP Media AG erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung, den Inhalt und die Angebote der verknüpften Seiten haben. Informationen und Dienstleistungen von verknüpften Webseiten liegen vollumfänglich in der Verantwortung des jeweiligen Dritten.

Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt.

9. Spiders-, Robots-, Bots- und andere automatisierte Zugriffe auf Seiten und Daten
Die Indexierung von Seiten und Daten sowie automatische Zugriffe von Spidern, Robots und sonstigen automatischen Prozessen ist nur nach vorgängiger schriftlicher Genehmigung von HELP Media AG gestattet. Das Antragsformular auf Whitelisteintrag kann unter info@help.ch angefordert werden.

Die Seiten-Zugriffe haben maximal nur einmal alle paar Sekunden zu erfolgen. Nicht autorisierte Zugriffe sind nicht gestattet und werden kostenpflichtig verrechnet. Treten Beeinträchtigung des normalen Arbeitsbetriebes auf, welche Massnahmen wie beispielsweise das Sperren von IP-Adresse/n zur Folge haben, werden Arbeitsaufwände verrechnet und Schadenersatzforderungen bleiben explizit vorbehalten.

Die Übernahme von publizierten Informationen auf andere Online-Dienste Dritter oder für den Weiterverkauf Dritter ist nicht gestattet.

10. HELP Media AG behält sich das Recht vor einzelnen IP-Adressen den Zugriff auf die Website zu verweigern und ohne Angaben von Gründen temporär oder dauerhaft zu sperren.

11. Mobile Nutzung
Einige unserer Dienste sind auf Mobilgeräten verfügbar. Verwenden Sie diese Dienste in keiner Weise, die Sie ablenkt und an der Einhaltung von Verkehrsregeln oder Sicherheitsvorschriften hindert.


 

Konsumentenbewertung / Richtlinien
Version 01/2017

1. Bewertungssystem
Konsumenten können auf Help.ch und im HELP-Netzwerk Firmen mit einer Note von 1 (niedrig) bis 6 (hoch) bewerten und zusätzlich Kommentare hinterlassen. Unternehmungen können sich so durch gute Bewertungen positionieren und Konsumenten profitieren von den Erfahrungsberichten anderer.

Besuchen Sie bitte unsere Webseite www.konsumentenbewertung.ch

2. Jährliche Awards
Einmal im Jahr vergibt HELP Media AG die HELP Awards. Diese zeichnen diejenigen Schweizer Unternehmen in ihrer Kategorie aus, die von den Nutzern am besten bewertet wurden.

Besuchen Sie bitte unsere Webseite www.helpawards.ch

3. Auswertungen
Liegen für ein Unternehmen zu wenig Voting-Informationen vor, werden die Daten, aufgrund nicht repräsentativer Aussage, nicht berücksichtigt.

4. Ehrenkodex
Bitte bleiben Sie als Bewerter fair. Texte mit Beleidigungen, Kommentare, die gegen Ethik und Moral verstossen, werden nicht veröffentlicht.

Der Bewerter steht nicht im Arbeitsverhältnis zur bewerteten Unternehmung.

HELP.CH behält sich das Recht vor, Bewertungen oder Unternehmens-Antworten nicht zu publizieren oder jederzeit zu entfernen. Die Bewertungen, die auf HELP.CH veröffentlicht werden, spiegeln die individuellen und subjektiven Meinungen der Erfasser wider. Die in Bewertungen widergegebenen Meinungen stammen von Konsumenten und nicht von HELP.CH.

5 Korrektheit
Die durch Konsumenten abgegebenen Bewertungen haben auf persönlichen Erfahrung zu basieren. Das Verfassen von Bewertungen, welche nicht der Wahrheit entsprechen, ist nicht zulässig.

6 Datenschutz
Wir legen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sowie den Schutz der Daten, der bei uns eingetragenen Firmen. Bei Veröffentlichung von Namen kann die Löschung des Nachnamens durch den Bewerter oder die entsprechende Unternehmung jederzeit verlangt werden.

7 Partner Krankenversicherung
In der Branche Krankenversicherung arbeiten wir mit dem Partner Krankenversicherung.ch zusammen.

Besuchen Sie bitte unsere Partnerseite www.kkvoting.ch

8 Partner Gaming
In der Branche Gaming arbeiten wir mit dem Partner Casinos.ch zusammen.

Besuchen Sie bitte unsere Partnerseite www.casinoawards.ch




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