Aus Kundenbefragungen wissen wir: Für viele unserer Versicherten fehlen Verständlichkeit und
Transparenz bei den Leistungsabrechnungen. Mit dem neuen und benutzerfreundlichen
Rechnungsübersetzer lösen wir dieses Problem: Er übersetzt die einzelnen Tarifpositionen einer vom
Patienten oder Leistungserbringer eingereichten Rechnung ab sofort in einfache Worte. Dazu
entschlüsseln wir ambulante Tarife für Ärzte-, Chiropraktiker- oder Physiotherapierechnungen.
Abrechnungen besser verstehen
Mit dem innovativen Rechnungsübersetzer, welcher auf der
Software unseres erfahrenen Partners ELCA beruht, geben wir unseren Versicherten die Möglichkeit, den
Inhalt ihrer Abrechnung besser zu verstehen. Im Kundenportal und in der Sanitas Portal App binden wir
die Übersetzung direkt ins Abrechnungssystem ein und hängen die Originalrechnung nur noch an. Durch
diese neue Funktion gestalten wir den Abrechnungsprozess für unsere Kundinnen und Kunden einfacher
und verständlicher. Dank der Gruppierung von einzelnen Tarifpositionen sind die Abrechnungen auch viel
übersichtlicher als bisher.
Vielzahl innovativer Services
CEO Dr. Andreas Schönenberger
freut sich über die Lancierung des Rechnungsübersetzers: «Wir zeigen einmal mehr unsere
Innovationskraft und bieten unseren Versicherten einen weiteren benutzerfreundlichen Service. Damit
geben wir ihnen ein transparentes Instrument an die Hand, ihre Rechnungen besser verstehen und
kontrollieren zu können.»
Der Rechnungsübersetzer reiht sich nahtlos ein in eine Vielzahl
innovativer und zumeist digitaler Services, mit welchen Sanitas ihren Versicherten das Leben einfacher
macht:
- Rechnungen einfach mit Twint und Kreditkarte bezahlen - Günstige
Gesundheitsangebote in Zusammenarbeit mit Medbase - Food Scanner in der Sanitas Active App -
Sanitas Coach App für ein gesundes Herz
Gut zu wissen
Der unabhängige Online-
Vergleichsdienst moneyland.ch hat Kundenportale und Mobile-Apps der Schweizer
Krankenversicherungen untersucht und die Ergebnisse im vergangenen Oktober publiziert. Hinsichtlich
des Funktionsumfangs des Kundenportals liegt Sanitas auf Platz 1 vor allen anderen
Krankenversicherungen.
Kontakt:
Für weitere Informationen:
Sanitas
Krankenversicherung
Christian Kuhn, Mediensprecher
Telefon 044 298 62 78
Mobile 076 381 27 87,
medien@sanitas.com