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TCS Sommerbilanz (Pressemitteilung)




Pressemitteilung



Touring Club Suisse (TCS)

Pressetitel

TCS Sommerbilanz

Verfasser / Quelle

Der TCS

Publikationsdatum

17.09.2010

Firmenporträt

Touring Club Suisse (TCS)


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17.09.2010, Der Touring Club Schweiz blickt auf einen erfolgreichen Sommer zurück. Von Anfang Juni bis Ende August war die Nachfrage nach Dienstleistungen des TCS gross. Der Pannendienst zählte 149'000 Anrufe, in der ETI-Einsatzzentrale in Vernier wurden 15'022 Dossiers eröffnet und im Vergleich zum Vorjahr 2.1 Prozent mehr Schutzbriefe verkauft. Das Kontakt-Center CIC in Schönbühl beantwortete in diesem Zeitraum insgesamt 178'367 Mitgliederanfragen.


Die ETI-Einsatzzentrale verspürte wenig vom gedämpften Buchungs- und Reiseverhalten der Schweizerinnen und Schweizer. So gingen in den vergangenen Monaten Juni bis August bei der Einsatzzentrale 54'769 Hilfegesuche ein. Rund ein Drittel der Anrufe betraf eine vorzeitige Heimreise, in 70 Prozent der Fälle blieben Reisende im Ausland infolge einer Panne mit ihrem Auto stecken und forderten Hilfe an. Insgesamt wurden in den vergangenen drei Monaten 15'022 neue Dossiers eröffnet und 142 Personen aus medizinischen Gründen mit Ambulanzflugzeugen in die Heimat geflogen. Über die TCS-Partnerfirma Assistauto SA wurden 1'013 nicht mehr fahrtüchtige Fahrzeuge von ETI-Schutzbriefinhabern vom Ausland in die Schweiz transportiert. Die Anzahl verkaufter Schutzbriefe (583'699) nahm – nicht zuletzt als Folge der Vulkankatastrophe in Island – mit einem Plus von 2.1 Prozent im Vergleich zum Vorjahr überdurchschnittlich zu.

Patrouille TCS stark beansprucht im Juli


Im Inland machte sich der starke Reiseverkehr durch eine Zunahme der Einsätze der Pannenhilfe bemerkbar. Im heissen Juli bewältigte die "Strassenhilfe" 54'000 Anrufe. Insgesamt 7'300 Einsätze der Patrouille TCS waren auf Batterieprobleme zurückzuführen. Das Pannenvolumen lag mit 35'000 Einsätzen über dem Vorjahreswert. (2009: 34'300 Einsätze). Die Weiterfahrquote liegt bei 84 Prozent.

Gute Campingsaison


Trotz schwierigen Rahmenbedingungen (Euro-Wechselkurs, nasskalte Vorsaison) wird Camping TCS auch im Jahr 2010 wieder Spitzenfrequenzen erzielen und nur knapp unter dem Rekordjahr 2009 bleiben. Dazu trägt die Modernisierung der Infrastruktur sowie die Optimierung der Servicequalität und des Angebots im Bereich Freizeitgestaltung bei. Auf den 29 TCS-Campingplätzen wurden vom Juni bis August 650'000 Logiernächte verzeichnet.


Medienkontakt:


Der TCS Maulbeerstrasse 10 3001 Bern Stephan Müller, Mediensprecher E.: smueller@tcs.ch T.: 031 380 11 44 M.: 079 302 16 36



Über Touring Club Suisse (TCS)

Als bedeutender Ansprechpartner der Kantons- und Bundesbehörden in mobilitätsbelangen setzen wir uns für die freie Wahl der Verkehrsmittel ein und engagieren wir uns seit mehr als einem Jahrhundert mit Sensibilisierungskampagnen und Studien zur Qualität der Verkehrsinfrastruktur für die Sicherheit aller Verkehrsteilnehmer.

Unsere Mitarbeitenden befassen sich mit der Weiterentwicklung des Dienstleistungsangebots unseres Clubs.

Die Direktion unseres Clubs ist in unserem Hauptsitz in Vernier basiert. Weitere Abteilungen wie der Mediendienst, die IT, die Verkehrssicherheit oder der Politikdienst arbeiten ebenfalls in diesen Räumlichkeiten.

In Genf beantworten wir Ihre Anfragen an die ETI-Einsatzzentrale und koordinieren die Rückführung oder die Assistance, die Sie vom Ausland aus benötigen. Dank unserer ETI-MED-Zelle werden die medizinischen Abklärungen durch Fachleute des Gesundheitswesens durchgeführt.


Quelle:
HELP.ch


- ENDE HELP.CH - PRESSEMITTEILUNG TCS Sommerbilanz -

Quelle: Der TCS | Publiziert am 17.09.10 | Aktualisiert um 12:43 Uhr


Die Pressemitteilung TCS Sommerbilanz wurde publiziert von Der TCS am 17.09.2010 (Siebzehnter September). Die Meldung TCS Sommerbilanz hat die ID News-HLP-3-903094.



Weitere Informationen und Links:

 Touring Club Suisse (TCS) (Firmenporträt)
 Artikel 'TCS Sommerbilanz' auf Swiss-Press.com




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