Dazu Stefan Schneider, Leiter Mainframe und Storage Engineering, Helsana Versicherungen AG: "In diesem Bereich hatten wir teilweise blinde Flecken zu verzeichnen Dieser Zustand war für uns unbefriedigend, wir sind froh nun frühzeitig mehr Informationen zu erhalten. Mit den zusätzlichen Informationen sind wir in der Lage unsere Betriebsabläufe laufend zu optimieren und Störungen proaktiv zu reduzieren".
Neben Helsana setzen in der Schweiz auch weitere prominente Unternehmen und Institutionen in diesem Kontext auf CA Technologie, so unter anderem die Zürcher Kantonalbank, Amag und das CERN.
CA Technologies is an IT management software and solutions company with expertise across all IT environments—from mainframe and physical to virtual and cloud. CA Technologies manages and secures IT environments, enabling our customers to deliver more flexible IT services.
Our solutions help our customers gain a level of deep insight into and exceptional control over complex, mixed IT environments. It’s that level of insight and control that enables IT organizations to power business agility.
Die Pressemitteilung CA Technologies hilft Helsana bei der Verbesserung des Kundenservice wurde publiziert von CA (Schweiz) IT Solutions Management AG am 23.08.2010 (Dreiundzwanzigster August). Die Meldung CA Technologies hilft Helsana bei der Verbesserung des Kundenservice hat die ID News-HLP-28-883559.
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